客户满意度调查问卷

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

25岁以下（含25岁）25~30岁（含30岁）30~35岁（含35岁）35~40岁（含40岁）40岁~45岁（含45岁）45岁~50岁（含50岁）50岁以上

3. 您的年收入

50万以上30-50万20-30万10-20万10万以下

4. 您对我们的服务质量满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

5. 您对我们的服务态度满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

6. 您对VIP个性化体检满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

7. 健康顾问是否主动了解您的健康需求并提供针对性建议？

总是经常有时很少从不

8. 您对随访提醒的方式（电话/微信/APP推送)满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

9. 您对专属健康顾问提供的咨询服务整体是否满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

10. 身体状态变化时，健康方案的调整是否及时？

非常及时及时一般不及时非常不及时

11. 随访过程中，健康管理师是否帮您解决实际健康问题？

帮助很大有帮助有一定帮助帮助不打没有帮助

12. 您对VIP专属活动满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

13. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

不可能

极有可能

14. 您对我们还有什么其他的建议或意见？

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