2026年度扬州中国大运河博物馆观众满意度调查

亲爱的观众朋友,您好,为了进一步提升扬州中国大运河博物馆(简称“中运博”)的服务质量,我们诚恳地希望能够了解您的参观感受和对我们未来工作的期待。您的建议对我们非常重要,本次调查不会涉及到您的任何隐私,我们会对您的回答进行保密,感谢您对我们工作的支持。
1. 这是您第几次来中运博参观?
2. 您和谁一起来大运河博物馆参观的呢?
3. 您通常从以下哪个渠道获得关于博物馆的资讯?
4. 您本次参观(预计)持续多长时间?
5. 您今天为什么来参观大运河博物馆?
  • 完全无关
  • 次要原因
  • 主要原因
  • 唯一原因
去博物馆是我的一种习惯
我想了解运河的历史文化
这是扬州必须打卡的地方
我想获得精神层面的放松
我的家人/伴侣/朋友想来
专门来看某个展览或展品
6. 您对大运河博物馆提供的服务是否感到满意?
  • 不满意,急需改进
  • 基本满意,有待提升
  • 比较满意,符合预期
  • 非常满意,超出预期
整体评价
陈列展览
基础设施
环境卫生
数字技术
教育体验
7. 参观完大运河博物馆之后,您获得了怎样的感受?
  • 完全一致
  • 比较符合
  • 一般
  • 比较不符合
我能够清晰地回忆起大运河的发展历史
我能够清晰地描述出大运河的流经区域
我能够清晰地表达出大运河的历史价值
我能够直观地感受到大运河的文化魅力
大运河让我感受到了深深的自豪与骄傲
大运河让我感受到古代先民的勤劳智慧
8. 大运河博物馆的参观时间是从上午9点到下午5点,是否满足您的参观需求?
9. 您今天在大运河博物馆中是否进行了消费?
10. 您是否愿意付费参观博物馆的展览?
11. 如果未来继续推出收费展览,您能够接受的价格是多少?
12. 您是否参与过大运河博物馆组织的教育活动?
13. 如果大运河博物馆未来推出收费的教育活动,您愿意参与吗?
14. 如果未来推出收费的教育活动,您能够接受的价格是多少?
15. 您是否愿意未来再次参观大运河博物馆?
16. 您是否愿意推荐他人来参观大运河博物馆?
17. 您的性别:
18. 您的学历:
19. 您的年龄
20. 您从哪里来?
21. 请选择省份城市与地区:
22. 国家及地区:
以下问题均不强制作答,主要用于辅助评估中运博的文化价值,数据仅用于学术研究,不涉及任何真实的收费行为
23. 您如何理解中运博的价值?我们提供了如下描述,请结合您的真实感受进行判断。
  • 非常同意
  • 同意
  • 一般
  • 不同意
  • 非常不同意
中运博为公众了解大运河文化提供了重要的平台
我未来可能会继续参观或使用中运博提供服务
中运博是一个值得子孙后代也来参观的博物馆
即使我不再参观,也会因为得知中运博得到了良好的保存而感到欣慰
中运博的文化价值是其他文化场馆无法替代的
中运博对于我个人而言没有太大的意义
24.

【纯学术假设】作为国家级公立博物馆,中运博将长期坚持免费开放政策。假设由于不可抗力的外部因素导致整体公共预算大幅削减,中运博面临不得不缩减核心展区或减少开放天数的风险。为了维持现有的全规模开放标准和服务品质,现假设由中立的公益机构发起成立‘中运博公众保护专项基金’。如果该基金以“中运博年费会员”的形式向公众筹集资金,在综合考虑您的日常可支配收入后,您是否愿意每年为此支付一笔费用?

25. 如果您不愿意支付,主要出于以下什么原因?
26. 您个人的税后月收入
27. 您对大运河博物馆还有哪些评价或需求?请告诉我们
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