天府可乐客户满意度与重要性伟德bitvictor

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您参与本次伟德bitvictor。本活动的开展是为了研究您对天府可乐产品的客户满意度，通过数据分析帮助天府可乐有效优化调整，不断提升产品与服务水平。本次调查收集的信息仅用于学术研究，不会泄露您的隐私，请您放心按真实情况填写。
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的月收入
4. 您的职业
5. 您是否知道“天府可乐”？
6. 您购买天府可乐的频次
7. 您单次购买天府可乐的金额通常是？
8. 请对以下影响您购买天府可乐时的因素进行重要度评分
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
产品口感（甜度、气泡感、顺滑度等）
产品配方（草本植物原料、无磷酸等健康特点）
产品包装设计（瓶身外观、易拉罐/塑料瓶）
价格与性价比
食品安全与健康（无防腐剂、低糖/无糖选项等）
品牌历史文化认同感（国货经典、重庆老字号）
品牌形象与知名度
产品口味多样性（原味、无糖、果味等）
新品上新速度
购买渠道便利性（线下超市、便利店、线上电商/外卖）
促销活动吸引力（满减、第二瓶半价、赠品等）
广告宣传与实际感受相符程度
售后服务（如瓶身破损换货、客服响应等）
会员制度/积分兑换
其他消费者评价与口碑
包装环保性（可回收材料、减塑包装等）
9. 请对天府可乐以下实际表现进行满意度评分
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
产品口感（甜度、气泡感、顺滑度等）
产品配方（草本植物原料、无磷酸等健康特点）
产品包装设计（瓶身外观、易拉罐/塑料瓶）
价格与性价比
食品安全与健康（无防腐剂、低糖/无糖选项等）
品牌历史文化认同感（国货经典、重庆老字号）
品牌形象与知名度
产品口味多样性（原味、无糖、果味等）
新品上新速度
购买渠道便利性（线下超市、便利店、线上电商/外卖）
促销活动吸引力（满减、第二瓶半价、赠品等）
广告宣传与实际感受相符程度
售后服务（如瓶身破损换货、客服响应等）
会员制度/积分兑换
其他消费者评价与口碑
包装环保性（可回收材料、减塑包装等）
10. 您认为天府可乐目前最需要改进的方面是？（多选）
11. 若您对以上天府可乐某方面感到不满意，请简要说明原因
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