优质护理服务工作满意度调查表6月
1. 您的科室:
2. 您的姓名及联系方式:
3. 填表时间:
4. 您的年龄?
5. 您的性别:
男
女
6. 在本院住院天数?
7. 意见表达者?
患者本人
患者家属
其他
8. 当您来到病房时,护士对您的接待
很满意
较满意
一般
不满意
9. 您初到病房时,护士向您介绍病区环境和规章制度
很满意
较满意
一般
不满意
10. 当您需要帮助时,护士能否满足您的需要
很满意
较满意
一般
不满意
11. 当您提出问题时,护士能否耐心解答
很满意
较满意
一般
不满意
12. 您对护士的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对病房的护理工作
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对护士的技术操作
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 护士能否经常巡视病房
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到的回答
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 护士指导您服药
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 当您卧床,生活需要帮助时,护士是否协助您更换卧位进行皮肤护理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 当您卧床,生活不能自理时,护士是否为您床上洗头,清洁面部、手足,协助更衣,进行指甲(趾甲)护理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20. 当您卧床,生活不能自理时,护士是否为您床上使用便器、倾倒大小便和进行尿管的护理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 您出院时,护士能否主动讲明出院后注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22. 您出院时,护士长和护士能否主动征求意见
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23. 您最满意的护士:
24. 您最不满意的护士:
25. 您对护理工作的建议?
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